客服服务

客户服务理念沟通零距离,服务无止境。
客户服务标准用心沟通、用心倾听、传递微笑、提供帮助、解决问题。
服务内容:
• 提供售前、售中、售后、的产品咨询及问题解决。
• 提供产品使用培训服务。
• 根据用户需求,提供产品定制解决方案。
• 提供产品后续免费升级。
服务承诺
• 24小时全天候网络安全和客户数据安全的保证。
• 24小时热线咨询及在线客服。
• 快速响应,保证系统稳定性。
• 根据客户意愿签订保密协议,从法律效应上保证客户资料安全。
• 专设用户回访和投诉小组,保证服务质量。
• 专业客服一对一服务。